Dodacia lehota a náklady
Vynakladáme maximálne úsilie, aby sme zabezpečili, že vaša objednávka k vám dorazí efektívne, bezpečne a včas.
Potvrdenie objednávky
Po zadaní objednávky v našom obchode automaticky dostanete potvrdzovací e-mail na adresu, ktorú ste uviedli. To znamená, že všetko prebehlo úspešne a vaša objednávka bola zadaná do nášho systému.
Produkt na sklade
Ak je produkt na sklade:
Do 24 hodín od prijatia vašej platby alebo výberu možnosti „platba na dobierku“ vás bude náš tím kontaktovať, aby vás informoval o ďalšom postupe pri doručení.
Záleží nám na transparentnej komunikácii – vždy budete vedieť, v akom štádiu sa vaša objednávka nachádza.
Produkt vyrobený na objednávku
Ak je produkt vyrobený na objednávku:
Budeme vás priamo kontaktovať, aby sme dohodli najlepší a najrýchlejší možný termín doručenia.
Ku každej objednávke pristupujeme individuálne – aby ste sa cítili dobre od začiatku do konca.
Spôsoby doručenia
Používame overené riešenia – doručujeme v spolupráci s kuriérskou spoločnosťou RABEN a vlastnou firemnou dopravou.
Je tiež možné si osobne vyzdvihnúť a zabezpečiť si vlastnú dopravu – stačí nám dať vedieť.
Náklady na dopravu
Ceny sa určujú individuálne v závislosti od veľkosti a množstva objednaných produktov.
Vždy sa snažíme ponúknuť najvýhodnejšie podmienky – ako z hľadiska času realizácie, tak aj nákladov.
Máte nejaké otázky? Náš tím vám rád poradí a pomôže vybrať si najlepšie riešenie. Kontaktujte nás.
S Krause Fitness nie je doručenie problémom – je súčasťou dobrých služieb.