1.1. Spotrebiteľ, ktorý uzavrel zmluvu na diaľku, môže od nej odstúpiť do 14 kalendárnych dní bez udania dôvodu a bez akýchkoľvek nákladov, s výnimkou nákladov uvedených v bode 1.8. Na dodržanie lehoty stačí zaslať vyhlásenie pred jej uplynutím. Vyhlásenie o odstúpení od zmluvy možno podať napríklad:

1.1.1. písomne ​​na nasledujúcu adresu: ul. Żeleźniki 130, 07-106 Miedzna;

1.1.2. v elektronickej forme prostredníctvom e-mailu na nasledujúcu adresu: info@krausefitness.com .

1.2. Vrátenie Produktu – hnuteľných vecí (vrátane hnuteľných vecí s digitálnymi prvkami) ako súčasť odstúpenia od zmluvy je možné vykonať na nasledujúcej adrese: ul. Żeleźniki 130, 07-106 Miedzna. V prípade odstúpenia od zmluvy znáša Spotrebiteľ priame náklady na vrátenie Produktu (náklady na vrátenie Produktu Predávajúcemu) vrátane nákladov na prepravu kuriérom. Spotrebiteľ môže Produkt vrátiť zaslaním kuriérom na vlastné náklady alebo doručením vlastnou dopravou. Predávajúci neprijíma zásielky na dobierku.

1.3. Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy je uvedený v prílohe 2 zákona o právach spotrebiteľov a je k dispozícii aj v obchodných podmienkach. Spotrebitelia môžu formulár použiť, ale nie je to povinné.

1.4. Lehota na odstúpenie od zmluvy začína plynúť:

1.4.1. v prípade zmluvy, na základe ktorej Predávajúci dodá Produkt a je povinný previesť jeho vlastníctvo – od okamihu, keď spotrebiteľ alebo tretia strana určená spotrebiteľom, iná ako dopravca, prevezme Produkt, a v prípade zmluvy, ktorá: (1) sa vzťahuje na viacero Produktov, ktoré sú dodávané samostatne, v dávkach alebo po častiach – od okamihu, keď je do držby prevzatý posledný Produkt, dávka alebo časť, alebo (2) spočíva v pravidelnom dodávaní Produktov počas stanoveného obdobia – od okamihu, keď je do držby prevzatý prvý Produkt;

1.4.2. pre ostatné zmluvy – odo dňa uzavretia zmluvy.

1.5. V prípade odstúpenia od zmluvy uzavretej na diaľku sa zmluva považuje za neuzatvorenú.

1.6. Produkty – hnuteľné predmety vrátane hnuteľných predmetov s digitálnymi prvkami:

1.6.1. Predávajúci je povinný bezodkladne, najneskôr do 14 kalendárnych dní odo dňa doručenia vyhlásenia spotrebiteľa o odstúpení od zmluvy, vrátiť všetky platby, ktoré spotrebiteľ uhradil, vrátane nákladov na doručenie Produktu – hnuteľnej veci vrátane hnuteľnej veci s digitálnymi prvkami (okrem dodatočných nákladov vyplývajúcich z voľby spotrebiteľom iného spôsobu doručenia, ako je najlacnejší štandardný spôsob doručenia dostupný v Internetovom obchode). Predávajúci vráti platbu rovnakým spôsobom platby, aký použil spotrebiteľ, pokiaľ spotrebiteľ výslovne nesúhlasil s iným spôsobom vrátenia peňazí, ktorý mu nevzniknú žiadne náklady. V prípade Produktov – hnuteľných vecí (vrátane hnuteľných vecí s digitálnymi prvkami), ak Predávajúci neponúkol vyzdvihnutie Produktu od spotrebiteľa, môže Predávajúci zadržať vrátenie platieb prijatých od spotrebiteľa, kým Produkt nedostane späť alebo kým spotrebiteľ nepredloží doklad o jeho vrátení, podľa toho, čo nastane skôr.

1.6.2. V prípade Produktov – hnuteľných vecí (vrátane hnuteľných vecí s digitálnymi prvkami) – je spotrebiteľ povinný bezodkladne, najneskôr do 14 kalendárnych dní odo dňa, kedy odstúpil od zmluvy, vrátiť Produkt Predávajúcemu alebo ho odovzdať osobe poverenej Predávajúcim na jeho vyzdvihnutie, pokiaľ Predávajúci neponúkol, že si Produkt vyzdvihne sám. Na dodržanie lehoty stačí vrátiť Produkt pred jej uplynutím.

1.6.3. Spotrebiteľ je zodpovedný za akékoľvek zníženie hodnoty Produktu – hnuteľnej veci (vrátane hnuteľnej veci s digitálnymi prvkami) – ktoré vyplýva z jeho použitia spôsobom, ktorý presahuje rámec toho, čo je potrebné na zistenie povahy, vlastností a fungovania Produktu.

1.7. Produkty – digitálny obsah alebo digitálne služby:

1.7.1. V prípade odstúpenia od zmluvy o dodávke Produktu – digitálneho obsahu alebo digitálnej služby – Predávajúci odo dňa doručenia vyhlásenia spotrebiteľa o odstúpení od zmluvy nesmie použiť iný obsah ako osobné údaje, ktoré spotrebiteľ poskytol alebo vytvoril počas používania Produktu – digitálneho obsahu alebo digitálnej služby – poskytovaného Predávajúcim, s výnimkou obsahu, ktorý: (1) je užitočný iba v súvislosti s digitálnym obsahom alebo digitálnou službou, ktoré tvorili predmet zmluvy; (2) sa týka výlučne činnosti spotrebiteľa pri používaní digitálneho obsahu alebo digitálnej služby poskytovanej Predávajúcim; (3) bol podnikateľom spojený s inými údajmi a nemožno ho od nich oddeliť alebo ho možno oddeliť len s neprimeraným úsilím; (4) bol spotrebiteľom vytvorený spoločne s inými spotrebiteľmi, ktorí ho môžu naďalej používať. Okrem prípadov uvedených v bodoch (1) – (3) vyššie Predávajúci na žiadosť spotrebiteľa sprístupní spotrebiteľovi iný obsah ako osobné údaje, ktorý spotrebiteľ poskytol alebo vytvoril počas používania digitálneho obsahu alebo digitálnej služby poskytovanej Predávajúcim. V prípade odstúpenia od zmluvy môže Predávajúci zabrániť spotrebiteľovi v ďalšom používaní digitálneho obsahu alebo digitálnej služby, najmä tým, že spotrebiteľovi zabráni v prístupe k digitálnemu obsahu alebo digitálnej službe alebo zablokuje používateľský účet, čím nie sú dotknuté práva spotrebiteľa uvedené v predchádzajúcej vete. Spotrebiteľ má právo bezplatne, bez prekážok zo strany Predávajúceho, v primeranej lehote a v bežne používanom, strojovo čitateľnom formáte získať digitálny obsah od Predávajúceho späť.

1.7.2. V prípade odstúpenia od zmluvy o dodávke Produktu – digitálneho obsahu alebo digitálnej služby je spotrebiteľ povinný prestať používať tento digitálny obsah alebo digitálnu službu a sprístupňovať ich tretím stranám.

1.8. Možné náklady spojené s odstúpením spotrebiteľa od zmluvy, ktoré je spotrebiteľ povinný znášať:

1.8.1. V prípade Produktov – hnuteľných vecí (vrátane hnuteľných vecí s digitálnymi prvkami) – ak si spotrebiteľ zvolil iný spôsob doručenia Produktu ako najlacnejší štandardný spôsob doručenia dostupný v Internetovom obchode, Predávajúci nie je povinný uhradiť spotrebiteľovi žiadne dodatočné náklady, ktoré mu tým vznikli.

1.8.2. V prípade Produktov – hnuteľných vecí (vrátane hnuteľných vecí s digitálnymi prvkami) – spotrebiteľ znáša priame náklady na vrátenie Produktu.

1.8.3. V prípade Produktu – služby, ktorej plnenie – na výslovnú žiadosť spotrebiteľa – sa začalo pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, je spotrebiteľ, ktorý uplatní právo na odstúpenie od zmluvy po podaní takejto žiadosti, povinný zaplatiť za služby poskytnuté do okamihu odstúpenia od zmluvy. Výška úhrady sa vypočíta pomerne k rozsahu poskytnutých služieb, pričom sa zohľadní cena alebo odmena dohodnutá v zmluve. Ak je cena alebo odmena neprimeraná, základom pre výpočet tejto sumy je trhová hodnota poskytnutých služieb.

1.9. Právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku sa na spotrebiteľa nevzťahuje v súvislosti so zmluvami:

1.9.1. (1) na poskytovanie služieb, za ktoré je spotrebiteľ povinný zaplatiť cenu, ak Predávajúci službu v plnom rozsahu vykonal s výslovným a predchádzajúcim súhlasom spotrebiteľa, ktorý bol pred začatím poskytovania služby informovaný o tom, že po splnení služby Predávajúcim stratí právo na odstúpenie od zmluvy, a vzal to na vedomie; (2) pri ktorých cena alebo odmena závisí od výkyvov na finančnom trhu, nad ktorými Predávajúci nemá žiadnu kontrolu a ktoré môžu nastať pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy; (3) pri ktorých je predmetom služby Produkt - hnuteľná vec (vrátane hnuteľnej veci s digitálnymi prvkami) - neprefabrikovaná, vyrobená podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo slúžiaca na uspokojenie jeho individuálnych potrieb; (4) pri ktorých je predmetom služby Produkt - hnuteľná vec (vrátane hnuteľnej veci s digitálnymi prvkami) - podliehajúca rýchlemu znehodnoteniu alebo s krátkou trvanlivosťou; (5) v ktorom je predmetom ustanovenia Produkt - hnuteľná vec (vrátane hnuteľnej veci s digitálnymi prvkami) - dodaná v zapečatenom obale, ktorý nemožno po otvorení obalu vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov, ak bol obal otvorený po dodaní; (6) v ktorom sú predmetom ustanovenia Produkty - hnuteľné veci (vrátane hnuteľných vecí s digitálnymi prvkami) - ktoré sú po dodaní vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne spojené s inými hnuteľnými vecami vrátane hnuteľných vecí s digitálnymi prvkami; (7) v ktorom sú predmetom ustanovenia alkoholické nápoje, ktorých cena bola dohodnutá pri uzavretí Kúpnej zmluvy a ktoré je možné dodať až po 30 dňoch a ktorých hodnota závisí od výkyvov trhu, nad ktorými Predávajúci nemá žiadnu kontrolu; (8) v ktorom spotrebiteľ výslovne požiadal Predávajúceho, aby k nemu prišiel kvôli urgentnej oprave alebo údržbe; ak Predávajúci poskytne ďalšie služby, ako tie, ktoré si spotrebiteľ vyžiadal, alebo dodá Produkty - hnuteľné veci (vrátane hnuteľných vecí s digitálnymi prvkami) - iné ako náhradné diely potrebné na opravu alebo údržbu, má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy vo vzťahu k ďalším službám alebo Produktom; (9) pri ktorých sú predmetom poskytovania zvukové alebo obrazové nahrávky alebo počítačové programy dodané v zapečatenom obale, ak bol obal otvorený po dodaní; (10) na dodanie novín, periodík alebo časopisov, s výnimkou zmluvy o predplatnom; (11) uzavreté formou verejnej dražby; (12) na poskytovanie ubytovacích služieb iných ako na bývanie, prepravy tovaru, prenájmu automobilov, cateringu, služieb súvisiacich s voľným časom, zábavou, športovými alebo kultúrnymi podujatiami, ak zmluva určuje deň alebo obdobie poskytovania služby; (13) na dodanie digitálneho obsahu, ktorý nie je dodávaný na hmotnom nosiči, za ktorý je spotrebiteľ povinný zaplatiť cenu, ak Predávajúci začal plnenie s výslovným a predchádzajúcim súhlasom spotrebiteľa, ktorý bol pred začatím plnenia informovaný o tom, že po splnení plnenia Predávajúcim stratí právo na odstúpenie od zmluvy, a spotrebiteľ to vzal na vedomie a Predávajúci poskytol spotrebiteľovi potvrdenie uvedené v článku 15 ods. 1 a 2 alebo článku 21 ods. 1 Zákona o právach spotrebiteľov; (14) na poskytovanie služieb, za ktoré je spotrebiteľ povinný zaplatiť cenu, pri ktorých spotrebiteľ výslovne požiadal Predávajúceho o vykonanie opravy a služba už bola v plnom rozsahu poskytnutá s výslovným a predchádzajúcim súhlasom spotrebiteľa.

1.10. Ustanovenia týkajúce sa spotrebiteľov uvedené v tomto oddiele sa vzťahujú aj na zmluvy uzavreté od 1. januára 2021, a to aj na Prijímateľa služby alebo Zákazníka, ktorým je fyzická osoba uzatvárajúca zmluvu priamo súvisiacu s jeho podnikateľskou činnosťou, ak z obsahu tejto zmluvy vyplýva, že pre túto osobu nemá podnikateľskú povahu vyplývajúcu najmä z predmetu jej podnikateľskej činnosti, sprístupnenej podľa ustanovení o Centrálnom registri a informáciách o podnikateľskej činnosti.